Ostatnia aktualizacja: 20.07.2025
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Zokemi Furoga, dostępnego pod adresem internetowym www.zokemi-furoga.site, oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.
1.2. Właścicielem serwisu Zokemi Furoga jest firma Zokemi Furoga z siedzibą w Warszawie, ul. Wilcza 24, 00-544 Warszawa, Polska, NIP: XXX-XXX-XX-XX, REGON: XXXXXXXXX.
1.3. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 r. poz. 344).
2.1. Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem www.zokemi-furoga.site, za pośrednictwem którego Usługodawca świadczy usługi określone w Regulaminie.
2.2. Usługodawca - firma Zokemi Furoga.
2.3. Użytkownik - osoba fizyczna, która korzysta z usług oferowanych przez Serwis.
2.4. Kurs - usługa edukacyjna świadczona drogą elektroniczną, polegająca na udostępnieniu Użytkownikowi materiałów edukacyjnych dotyczących ćwiczeń Kegla.
2.5. Konsultacja - indywidualna usługa polegająca na przeprowadzeniu przez specjalistę konsultacji z Użytkownikiem za pośrednictwem wideokonferencji.
3.1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi:
3.2. Szczegółowy opis usług znajduje się na stronie Serwisu.
4.1. Użytkownik, w celu korzystania z usług Serwisu, musi spełniać następujące wymagania techniczne:
4.2. Do korzystania z konsultacji indywidualnych Użytkownik powinien dodatkowo posiadać:
5.1. Zakup usług odbywa się poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie Serwisu.
5.2. Po wypełnieniu formularza Użytkownik otrzyma na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia oraz informacje dotyczące płatności.
5.3. Dostęp do zakupionej usługi zostanie przyznany po zaksięgowaniu płatności.
5.4. Ceny usług podane są na stronie Serwisu i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
5.5. Płatność za usługi może być dokonana za pomocą:
6.1. Dostęp do kursów online przyznawany jest na okres 6 miesięcy od momentu aktywacji usługi.
6.2. Konsultacje indywidualne odbywają się w ustalonym terminie i trwają 60 minut.
6.3. W przypadku problemów technicznych niezależnych od Użytkownika, które uniemożliwiają odbycie konsultacji, zostanie ustalony nowy termin.
7.1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
7.2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
7.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Użytkownik musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą elektroniczną).
7.4. W przypadku odstąpienia od umowy Usługodawca zwraca Użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Usługodawca został poinformowany o decyzji Użytkownika o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
7.5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:
8.1. Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących usług świadczonych przez Usługodawcę.
8.2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
8.3. Reklamacje należy składać na adres e-mail: kontakt@zokemi-furoga.site lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
8.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
9.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
9.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
10.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Serwisu.
10.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od daty ich publikacji na stronie Serwisu.
10.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
10.4. Wszelkie spory wynikłe na gruncie Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
10.5. Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Użytkownika będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem internetowym https://www.uokik.gov.pl.